独特理念 80后小伙开商城最大鞋店
吴雷震是婺城区罗店镇人,全家经商。“爸爸代理七匹狼服装专卖店,妈妈在衢州开鞋子商铺。”从小的耳濡目染,让吴雷震对做生意充满了兴趣,当别的小朋友还在幻想长大之后做个科学家时,吴雷震就立志要自己创业,当一名商人。
在浙江树人大学念书时,吴雷震就曾以全杭州第一的业务额兼职代理工商银行信用卡。毕业之后找过几份工作,因不想一辈子替人打工,最后还是辞了职。
独特的经营理念
2009年9月,在家人的支持下,吴雷震在金华工商城开起了自己的第一家鞋店。“选择做鞋子生意主要还是受妈妈的影响。”工商城的鞋店上百家,如何在这些商铺中脱颖而出成了吴雷震最大的挑战。考察市场时,他发现商城内装修过的鞋店仅三四家。“店面环境对顾客的购物影响其实很大。”将两间并不相连的店铺精装修之后,吴雷震开始了自己的经营之路。
两间店铺卖的都是没有品牌的女鞋,吴雷震将两家店相同款式的鞋子明码标价,靠近入口的那家价高,另一家则相对较低。“当客人逛到第二家,发现同款鞋子这边价格更低,就很乐意买。”吴雷震说,如果碰到客人直接买了第一家鞋子,在付款时,他会说明原因,退还差价。“其实这是利用了顾客货比三家的心理。”为了建立客户群,吴雷震还想尽办法将鞋价降至最低。“价格放低,顾客看中付款,就省去了讨价还价的麻烦。购买后,如果发现别家卖得更便宜,我一定退还差价。”
吴雷震说,“诚信”是生意人最重要的品质。有时候碰上老顾客喜欢的鞋子有瑕疵,他会大方地赠送鞋子。“这样的鞋子留着也不好卖,送出去,大家都开心。”
每周,吴雷震都会对比营业额,反复思考客户的需求,从中找出进步的空间。随着客户群与鞋子销量的增加,今年5月,吴雷震租下工商城的7间商铺,全部打通。如今,他的商铺已经成为工商城最大、市场营业额最高的鞋店。
成功不是偶然
“生意的成功让我越来越自信,可它也让我明白,所有成功都不是偶然。”
每周吴雷震都要去杭州与义乌进两次货。“每次都在午夜两点,我一个人坐火车前往。”有一次,吴雷震拎着80多双鞋子去杭州调货,刚走出车站没多久,绑鞋盒的绳子忽然断了,鞋子散落一地,漆黑的夜,他一个人无助地站在街头。“那一刻真的绝望了。所有人都安逸地睡在家中,我却流落异乡无能为力。”后来,在路人的帮助下,他还是顺利进了货。
“不久前,有个中年妇女在我的店里试了双鞋后,就在商城里开出了另一家与我经营理念相同的鞋店。”吴雷震说,为此,他曾经非常生气,但冷静下来想想也算了。“这激发了我将店做大、做专业的决心!”现在,吴雷震和那家店主成了朋友,有时还会坐在一起商讨经营策略。“市场蛋糕本来要大家一起分享,如果我们互相敌对,那外地客人会怎么看待金华市场?”
吴雷震说,做生意让他学会了很多。现在,一些属于80后的缺点正慢慢在他身上消失。如今的他,做事不再莽撞,花钱不再大手大脚,无论干什么,都会站在他人角度换位思考。为了培养责任感,他以个人名义向同学和阿姨借来生意本金,并在12个月内将钱还清。他的店里聘请了7名80后员工,他用亲身经历告诉大家,找工作千万不有“高不成低不就”,“因为所有的成功都不是偶然,只要肯吃苦,无论从哪里做起,都有做大、做好的可能!”
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